如何运用积分商城盘活用户？

积分商城活跃不起来，最常见的原因就是积分价值感不高，用户无法感知积分的重要性，也就不会参与相关的活动。想盘活用户，要提高积分的价值感，利用好的产品让客户兑换，有核心吸引点，客户才有动力。

1、虚拟商品：虚拟商品如优惠券、折扣码等，能够直接促使用户在商城中进行兑换，提高活跃度，比如兑换量很高的话费充值、油卡、E卡等产品。

2、实体产品：实体产品主要以实用为主，电子、餐具、粮油等等，需要主要产品价格的阶段性，每一层都要设置合适的产品，比如积分少的可以设置雨伞、卫生纸、小零食等，增加用户的兑换欲望。设置贵重产品，比如手机、电脑、冰箱等，让用户深切感知积分价值感。

3、会员权益：设立会员专属权益，例如专属折扣、提前购物权等，通过积分兑换提升会员体验。

4、经验值加成：将积分兑换与用户经验值挂钩，提升用户等级后可以享受更高比例的积分兑换权益

其次做好积分活动，让用户有兴趣参与并活跃。

1、大转盘活动：用户通过积分参与，旋转大转盘，获得不同等级的奖励。奖品包括积分翻倍、优惠券、实体商品等，增加用户参与的欲望。

2、限时抢购：设计一些热门商品进行限时抢购，用户可用积分兑换购买资格。此类活动限时性强，能够在短时间内刺激用户积极参与。

3、任务挑战：制定一系列任务，用户完成任务即可获得相应积分奖励。任务可以涵盖邀请好友注册、分享商品、连续签到等，增加用户互动频率。

4、积分狂欢日：定期举办积分狂欢日，当日所有积分商品折扣力度加大，用户在这一天购物更能享受实惠。这种周期性的活动能够形成用户期待感，提高活动参与度。

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